JEFE DE SALA (LÃ�DER DE ATENCIÓN AL CLIENTE) @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE RISARALDA - COMFAMILIAR RISARALDA

Empresa del sector de actividades de juegos de azar y apuestas, requiere: JEFE DE SALA (L�DER DE ATENCIÓN AL CLIENTE) para la ciudad de Pereira. Código CUOC: 14312. Destrezas: comunicación asertiva, pensamiento crítico, evaluación y control de actividades, liderazgo. Funciones: 1. Coordinar a los auxiliares de sala y cajero en el adecuado cumplimiento de las normas y procedimientos de la compañía. 2. Analizar el comportamiento del cliente, la frecuencia con que visita la sala y el nivel de juego con el propósito de establecer el status del cliente. 3. Servir como mediador(a) ante situaciones de conflicto que se pueda presentar entre compañeros de trabajo y/o con algún cliente. 4. Realizar los bingos y promociones correspondientes a cada día de acuerdo con la programación de la parrilla. 5. Participar en las decisiones para asignación y entrega de bonos de cortesía a los clientes mensualmente o cuando estos pierden un monto significativo de dinero seg