About this role
Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal bachiller y/o técnico/a en áreas relacionadas al servicio al cliente o en temas administrativos, con experiencia de dos (2) a cuatro (4) años en el sector alimentos y bebidas (HORECA) como Hostess y/o relacionados. Misión: Garantizar una experiencia óptima para los clientes mediante una atención cálida y eficiente, gestionando reservas, organizando la recepción y asegurando un flujo adecuado en el servicio. Además, administrar y procesar pagos con precisión, siendo el último punto de contacto con los clientes para cerrar su experiencia de manera positiva. Funciones: • Apoyo en atención al cliente en caso de ser requerido. • Revisión del libro de reservas para coordinar con las diferentes áreas que estén enterados de estas. • Estar pendiente del teléfono y celular para posibles reservas o pedidos. • Estar pendiente en el restaurante de los equipos, muebles y estructuras. • Controlar los horarios de ap