About this role
En SOMOS, filial del Grupo EPM, estamos en la búsqueda un Profesional Senior Operación Digital y Servicios encargado de la administración técnica y funcional de nuestras herramientas ERP y CRM, garantizando estabilidad, evolución tecnológica y soporte estratégico a la operación. Propósito del cargo: Asegurar la correcta configuración, parametrización, soporte, integración y evolución de los aplicativos ERP y CRM, incluyendo procesos de migración, pruebas, paso a producción y mejora continua. Principales responsabilidades: • Planear y efectuar actividades de parametrización, mantenimiento, actualización y evolución de las soluciones y plataformas digitales que soportan los productos, ofertas y servicios, enmarcados en los planes, programas y proyectos de la Empresa. • Planear, desarrollar y hacer seguimiento a los planes para la operación bajo condiciones normales y de contingencia de las soluciones y plataformas digitales que soportan los productos, ofertas y