About this role
Se requiere tecnólogo en mecánica con licencia B1, experiencia mínima de 48 meses en mecánica. Para el cargo técnico mecánico. Responsabilidades: . Revisar la programación de citas (reparaciones) para el día siguiente (Formatos de Pre-diagnóstico), con el fin de indagar en el historial de servicio y mantenimiento de cada vehículo programado confirmando si es una reparación repetida, caso en seguimiento, etc. . En compañía del cliente, el Asesor Técnico confirma los síntomas en el vehículo, realiza prueba de ruta si es necesario, lleva a cabo el pre-diagnóstico teniendo en cuenta las palabras del cliente, el formato de diagnóstico, el historial del vehículo y la condición actual del vehículo. . Durante el proceso de Confirmación de síntomas el TA debe diligenciar el formato de la puerta de la calidad. . En caso de que el síntoma no se presente durante este proceso, El TA deja el registro y solicita monitoreo del caso al cliente. . Realizar el Diagnostico de