About this role
¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos Auxiliar administrativo/a con doce (12) meses de experiencia en el sector transporte, enfocado/a en aportar al crecimiento organizacional mediante la conexión entre la atención administrativa y la adecuada prestación del servicio a clientes y afiliados. Formación académica: Técnico/a en secretariado, asistencia administrativa o áreas afines. Misión del cargo: Brindar atención a clientes y afiliados, gestionando de manera oportuna y organizada las solicitudes de transporte, con el fin de garantizar un servicio eficiente, alineado con los requerimientos del cliente y los estándares de la organización. Funciones: • Recibir por escrito las solicitudes de transporte y enviar la programación correspondiente al cliente, garantizando un servicio óptimo y oportuno. • Informar las novedades y anomalÃas presentadas en la prestación del servicio y comunicar oportunamente los cambios al cliente. • Reportar las quejas de los clientes