About this role
Si estás buscando un ambiente de trabajo comprometido con la atención al paciente y el cumplimiento de los más altos estándares, ¡esta es tu oportunidad! Formación académica: Técnico Administrativo en salud Experiencia laboral: 18 meses Misión del cargo: Asignar las citas teniendo en cuenta la disponibilidad del personal Médico y de los equipos, con el fin de prestar los servicios ofertados y efectuar los convenios y contratos pactados. Funciones: - Brindar un servicio de calidad a los usuarios, proporcionando una atención telefónica asertiva, amable, clara y empática, acorde a los valores y objetivos de la Clínica. - Atender los diferentes medios de requerimientos de agendamiento de citas de forma profesional, analizando las situaciones, evaluando y procediendo de manera comprensiva y atenta hacia el usuario, demostrando habilidad de gestión de tiempo y conocimiento de los protocolos. - Identificar y anticipar las necesidades del usuario, mostrando flexibilidad