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Orientador/a de servicios @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA

Medellín, Antioquia, COOnsiteContract
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About this role

Importante empresa del sector busca orientador/a de servicios con seis (6) meses de experiencia en atención y orientación al usuario, con interés en aportar al crecimiento organizacional y brindar una adecuada orientación a los usuarios en procesos de atención dentro del área de oncología, promoviendo una conexión efectiva entre la institución y las personas que requieren sus servicios. Formación académica: Técnico/a en áreas administrativas, servicio al cliente o carreras afines. Misión del cargo: Brindar orientación y acompañamiento a los usuarios que asisten a la sede de oncología, facilitando información clara sobre citas programadas y documentación necesaria para los procedimientos, garantizando una experiencia de atención organizada y oportuna. Funciones: • Orientar a los usuarios sobre la ubicación de servicios y áreas dentro de la sede de oncología. • Informar a los usuarios sobre las citas asignadas y los procesos relacionados con su atención.

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