About this role
¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos conectar con talento comprometido con la excelencia en el servicio para desempeñarse como Gestor(a) de sala con doce (12) meses de experiencia en atención presencial al cliente en EPS, IPS o ESE. Esta oportunidad representa un camino de crecimiento para quienes disfrutan generar experiencias positivas en entornos asistenciales. Formación académica: Técnico(a) o tecnólogo(a) en áreas administrativas en salud, atención al cliente o carreras afines. Misión del cargo: Garantizar una atención cálida, organizada y eficaz a los pacientes y sus familias, optimizando el flujo en las salas de espera y asegurando el cumplimiento de protocolos institucionales. Contribuir a la fidelización mediante orientación, asesoría, gestión de información, promoción de servicios y apoyo administrativo. Funciones: - Dar la bienvenida y orientar a pacientes y familias, asegurando el cumplimiento de protocolos de servicio. - Organizar el aforo, asignar