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Analista de servicios CES @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA

Medellín, Antioquia, COOnsiteContract
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Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal tecnólogo/a y/o profesional en sistemas, telecomunicaciones, electrónica o relacionados, con experiencia de uno (1) a dos (2) años desempeñando cargos afines al rol. Misión: Administrar y soportar las plataformas tecnológicas asignadas, garantizando su disponibilidad, continuidad y adecuado funcionamiento, mediante la atención oportuna a los clientes y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos. Funciones: • Administrar las plataformas tecnológicas, mediante la gestión de servidores, sistemas operativos y entornos virtualizados, para asegurar su estabilidad y rendimiento. • Brindar soporte técnico a clientes, atendiendo requerimientos e incidentes, para garantizar la continuidad del servicio conforme a los ANS. • Gestionar servicios de infraestructura (Directorio Activo, DNS, DHCP), asegurando su correcta configuración y operación. • Ejecutar y hacer seguimiento a estrategias de respaldo, recuper

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