About this role
Empresa del sector de alojamiento requiere: RECEPCIONISTA para la ciudad de Pereira. Código CUOC: 42240. Observación: debe tener disponibilidad para laborar turnos nocturnos. Destrezas: análisis de necesidades, comunicación asertiva, manejo de imprevistos, orientación al servicio, relaciones interpersonales, resolución de problemas complejos. Funciones: 1. Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes. 2. Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento. 3. Recibir mensajes y remitirlos a sus destinatarios, ya sea personalmente o por teléfono o transfiriéndolos por medio de una central telefónica. 4. Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos, comprobantes, reservas, inventario de habitaciones disponibles y asignadas, utilizando sistema manual o computarizado. 5. Llevar el control del estado y copia de las llaves de todo el hotel. 6. Orientar a los huéspedes en