About this role
Importante organización del sector servicios se encuentra en la búsqueda de un/a auxiliar de servicio al cliente para personas con o sin discapacidad con experiencia laboral entre seis (6) meses a un (1) año en servicio al cliente, preferiblemente en canales digitales. Formación académica: Tecnólogo/a en Gestión Empresarial. Tecnólogo/a en Gestión del Talento Humano. Tecnólogo/a en Servicio al Cliente. TecnologÃa en Mercadeo y Ventas. Profesional o estudiante de últimos semestres en Administración de Empresas o Negocios. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: • Comunicación escrita efectiva (indispensable para canales digitales). • Manejo de plataformas de atención al cliente (tickets, chat, WhatsApp). • Resolución de problemas y toma de decisiones. • Manejo de herramientas ofimáticas básicas. Misión del cargo: Brindar una experiencia de servicio excepcional a los clientes mediante la gestión ágil, empática y resolutiva de interacciones, prin