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Auxiliar de servicio al cliente para personas con o sin discapacidad @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA

Itagüí, Antioquia, COOnsiteFull-time
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Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal Técnico/a en áreas administrativas, comercial, logística o afines, con experiencia de un (1) año en el sector transporte, desempeñando cargos en servicio al cliente o relacionados. Misión: Apoyar la gestión del servicio al cliente mediante el registro, control y seguimiento de la información comercial y operativa en el sistema, garantizando la correcta ejecución de los procesos, la facturación oportuna y la satisfacción del cliente. Funciones: • Registrar pricing, ofertas y pedidos en el sistema ERP (SAP), asegurando el cumplimiento de especificaciones técnicas y continuidad del proceso. • Crear pedidos de novedades a cobrar y pagar, garantizando su correcta gestión para facturación. • Crear y actualizar destinatarios en el sistema, conforme a los requerimientos del cliente. • Gestionar modificaciones de servicios complementarios, asegurando su correcta actualización posterior a la ejecución. • Apoyar l

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