Agente de Call Center – Servicio @ GENTE ESTRATEGICA DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO SAS

VACANTE EXCLUSIVA PARA POBLACIÓN MIGRANTE Nos encontramos en la búsqueda de personal para desempeñar el cargo de: Agente de Call Center – Servicio. Buscamos personas con habilidades en atención al cliente, comunicación efectiva y orientación al servicio, enfocadas en brindar una experiencia satisfactoria y fidelizar a los usuarios. Funciones: • Atender solicitudes, inquietudes y requerimientos de los clientes a través de diferentes canales de contacto. • Gestionar reclamos, soporte básico y garantizar el cumplimiento de los protocolos de servicio. REQUISITOS: • Nivel educativo: Técnico o Tecnólogo. • Formación en áreas administrativas o de atención al cliente. • Experiencia: Mínimo 6 meses en call center o atención al cliente presencial. • Experiencia en gestión de solicitudes, reclamos y soporte básico. • Manejo de clientes y gestión comercial básica. • Conocimiento en canales de atención digitales. • Convalidación de títulos: Deseable.