About this role
Importante empresa ubicada en MedellÃn requiere para su equipo de trabajo Agente bilingüe, aportando al crecimiento de la organización mediante la atención eficiente y oportuna de clientes en entornos dinámicos. Formación académica: Bachiller académico/a graduado/a. Experiencia laboral: No requiere - preferiblemente (experiencia en atención al cliente). Requerimientos para el cargo: • Dominio de inglés y español con nivel mÃnimo B2, tanto hablado como escrito. • Conocimientos básicos de informática, manejo de herramientas ofimáticas como Word y Excel. • Experiencia en atención al cliente (deseable), preferiblemente en sector salud. Misión del cargo: Brindar atención al cliente en inglés y español a través de diferentes canales de comunicación, garantizando la resolución efectiva de solicitudes y la satisfacción del cliente. Funciones: • Proveer atención al cliente en inglés y español por medio de llamadas, correos electrónicos y chats. • Res