About this role
Empresa del sector Salud, requiere: AGENTE CALL CENTER para Pereira. Código CUOC: 42220 Importante: vacante para persona con discapacidad física Destrezas: comprensión de lectura, escucha activa, comunicación asertiva, relaciones interpersonales, orientación al servicio, conciliación. Funciones: 1. Asignación de citas 2. Atención a pacientes de manera telefónica. 3. Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. 4. Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos. Nivel de estudio: bachiller, técnico en áreas administrativas o en Call Center y servicio al cliente Experiencia: 6 meses en cargos afines. Tipo de contrato: término fijo. Salario: 1 SMMLV con prestaciones de ley + recargos + horas extras, Horario: turnos rotativos diurnos de lunes a sábado, en