About this role
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal técnico/a en secretariado, asistencia administrativa, comercial, viajes y/o licitaciones, con experiencia de un (1) año en el sector transporte, desempeñando cargos afines. Misión: Brindar atención oportuna a clientes y afiliados, apoyando los procesos comerciales y de licitaciones, con experiencia en agencia de viajes, para garantizar una gestión eficiente, competitiva y alineada con los objetivos del negocio. Funciones: • Recibir por escrito las solicitudes de transporte y enviar al cliente la programación correspondiente, garantizando un servicio óptimo y oportuno. • Informar al cliente cualquier novedad, anomalÃa o cambio relacionado con la prestación del servicio. • Reportar de manera oportuna las quejas y observaciones recibidas por parte de los clientes. • Velar por el cumplimiento de los horarios, especificaciones y requerimientos establecidos por el cliente externo durante la ejecución del servicio.