Auxiliar de canales digitales @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA

Importante empresa aliada requiere para su equipo de trabajo tecnólogo/a en mercadeo, ventas, administración o áreas afines que cuente con 2 años de experiencia en atención comercial o servicio al cliente. Misión del cargo: Canalizar y perfilar los leads que ingresan a través de los canales digitales de la compañía, con el fin de materializar la venta y contribuir a la satisfacción del cliente mediante una experiencia excepcional. Funciones específicas: • Gestionar oportunamente los leads que ingresan por las plataformas digitales para garantizar su adecuada atención. • Monitorear y asegurar la calidad en la atención de los leads durante todo el proceso comercial. • Realizar seguimiento continuo a los prospectos con el fin de avanzar en el proceso de venta. • Ejecutar el cierre de ventas a partir de la gestión efectiva de los leads. Conocimiento: • Inglés básico. • Manejo de herramientas ofimáticas. • Buena redacción y ortografía. • Conocimiento