About this role
La agencia de gestión y colocación de empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo Team Leader en Cali. FUNCIONES: Se valida los pendientes del día anterior registrados en su excell. Se ingresa a las diferentes páginas de las compañías aseguradoras y se alimenta la base de back office según corresponda, como cancelación de pólizas, renovaciones, memos. Se realiza la llamada correspondiente al cliente y en caso que no se logre comunicación se debe enviar la información pendiente, mediante mensaje de texto, vía email, vía telefónica, para dejar saber al cliente el proceso pendiente y poder realizar la gestión pertinente. Se debe validar la póliza y el nowcerts del cliente para identificar el pago pendiente, recordar que cada compañía tiene su forma de verificar el valor adeudado. Revisar la oferta de la compañía actual, identificando si aumentó o bajó; si aumentó debo identificar si el cliente tiene póliza de v