About this role
Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de agente call center. Formación académica: bachiller. Funciones específicas: - Atender llamadas de los afiliados de un importante fondo de empleados. - Brindar información clara y precisa sobre el portafolio de servicios. - Realizar toma de reservas de manera oportuna. - Gestionar solicitudes, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS). - Asegurar un excelente servicio al cliente en cada interacción. Conocimientos: - Manejo de paquete Office. - Aprendizaje continuo. - Manejo de objeciones. - Comunicación asertiva. - Trabajo en equipo. Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + auxilio mensual adicional de $100.000 + prestaciones de ley. Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Se labora 44 horas semanales. Tipo de contrato: obra o labor. Lugar de trabajo: Medellín.