About this role
Importante empresa aliada requiere para su equipo de trabajo bachilleres académicos interesados en desempeñar el rol de orientador/a de experiencia, que cuenten con experiencia mÃnima de 6 meses en atención a usuarios y servicio al cliente. Funciones principales: • Brindar atención, orientación e información oportuna y efectiva sobre el acceso y uso de los servicios ofrecidos por la empresa. • Apoyar los procesos de venta, recarga y personalización de mecanismos de pago, asà como otros productos y servicios. • Contribuir a la estrategia de experiencia del cliente, asegurando su satisfacción y fidelización. Competencias: • Atención al detalle • Servicio al cliente • Agilidad • Tolerancia • Comunicación asertiva Salario: rango $2.500.000 a $3.000.000 + prestaciones sociales Horario: Turnos rotativos de 8 horas, de domingo a domingo, con un dÃa de descanso semanal (en algunos periodos el horario puede ser fijo). Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de tr