About this role
Empresa está en búsqueda de personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de analista servicio al cliente. Formación académica: técnico/a administrativo/a en salud y/o áreas afines. Funciones: - Realizar la recepción y registro de usuarios. - Gestionar citas médicas y agendas. - Brindar atención y orientación personalizada a los usuarios. - Dar respuesta a PQR y gestionar solicitudes. - Coordinar con el equipo de salud para garantizar atención integral. Conocimientos: - Experiencia en servicio al cliente. - Respuesta PQR y entes de control. Salario: $ 2.400.000 + prestaciones de ley Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. Tipo de contrato: Indefinido Lugar de trabajo: Medellín, Belén.