About this role
Importante empresa requiere para su equipo de trabajo Recepcionista con mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, manejo de check in y check out, pagos, inventarios, facturación y manejo intermedio de inglés. Formación académica: Técnico/a en servicio al cliente, servicios hoteleros o recepción. Funciones: -Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes. -Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento. -Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos, comprobantes, reservas, inventario de habitaciones disponibles y asignadas, utilizando sistema manual o computarizado. -Llevar el control del estado y copia de las llaves de todo el hotel. -Orientar a los huéspedes en sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y dar respuesta a las solicitudes relacionadas con los servicios de limpieza y mantenimiento. -Vender, reservar y proporcionar información sobre