About this role
La agencia de gestión y colocación de empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo Security Operations Analyst (Endpoint) en Cali. Objetivo del cargo Resolver de manera eficaz y oportuna las solicitudes escaldas, asegurando la satisfacción del cliente sin descuidar la postura y performance de los productos de la línea de Endpoint. Funciones generales: 1. Atender de manera correcta las solicitudes del cliente 2. Realizar disponibilidad en las actividades 7x24 de los clientes Requisitos Formación: Técnico, Tecnólogo o Profesional en Sistemas, Electrónico, Telecomunicaciones, Telemática o Redes Experiencia: 3 años de experiencia en la gestión de herramientas de antivirus con Trendmicro Observaciones: Experiencia en gestión de plataformas de seguridad en endpoint. El Tecnólogo debe tener 2 años más de experiencia. Si no se cuenta con certificación se debe realizar un compromiso de obtenerla para ingresar a la compañí