About this role
Institución prestadora de servicios de salud, requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de citación con un (1) año de experiencia, que desee aportar su talento en la gestión de agendas médicas y atención a pacientes, contribuyendo a la oportunidad en el servicio y al adecuado flujo de atención. Formación académica: Técnico/a en Auxiliar administrativo/a o carreras afines. Misión del cargo: Garantizar la adecuada asignación, confirmación y gestión de citas médicas, asegurando la continuidad del servicio y una atención oportuna y humanizada a los pacientes. Funciones: - Asignar citas a pacientes en los softwares definidos, gestionando la comunicación por canales telefónicos y digitales. - Gestionar la cancelación y reasignación de citas conforme a lineamientos institucionales. - Confirmar la agenda de los profesionales mediante contacto telefónico previo. - Verificar agendas de los servicios e identificar espacios disponibles por cancelaciones. - Brindar orien