About this role
Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal para desempeñar el cargo de Aprendiz etapa productiva. Formación académica: técnica en curso en Administración en salud, servicio al cliente o áreas afines. Funciones específicas: - Apoyar en la gestión y organización de documentos físicos y digitales de la empresa. - Brindar atención al cliente de manera presencial, telefónica y virtual. - Registrar, actualizar y verificar información en bases de datos y sistemas internos. - Apoyar en la programación de citas, agendas y control de turnos. - Gestionar y hacer seguimiento a solicitudes, quejas y requerimientos de los clientes. Conocimientos: - Formación en curso como aprendiz en programas técnicos o tecnológicos en Administración, Servicio al Cliente o áreas afines. - Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint). - Conocimientos básicos en gestión documental y archivo. - Manejo de herramientas tecnológ