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Custumer success specialits @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DEL VALLE DEL CAUCA - COMFANDI

Cali, Valle Del Cauca, ColombiaRemoteFull-time
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About this role

La agencia de gestión y colocación de empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo Custumer success specialits (Cali). FUNCIONES: - Participar activamente en la definición de la estrategia liderada por el Growth Business Partner (GBP), aportando insumos tácticos y operativos para co-crear un plan de crecimiento 360° (Brandformance, Commerce y Leads). - Analizar junto al GBP las métricas del funnel de conversión, proporcionando la data necesaria (Geek Way) para que el líder estratégico tome decisiones informadas y ajuste el rumbo del crecimiento. - Construir relaciones basadas en la confianza y credibilidad con los clientes agenciados con el fin de garantizar la ejecución de los planes trazados y maximizar el valor percibido por parte del cliente tanto en los resultados de negocio como en su crecimiento profesional. Gestión de Alcance y Expectativas (Project Management). - Actuar como Project Manager

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