About this role
Importante empresa del sector hotelero requiere para su equipo de trabajo Recepcionista. Técnico en hotelerÃa y turismo con mÃnimo 1 año de experiencia en recepción, atención al cliente y gestión de servicios de alojamiento. Funciones: • Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes • Informar a clientes sobre servicios del establecimiento y aspectos turÃsticos • Recibir, gestionar y remitir mensajes a huéspedes o áreas correspondientes • Mantener actualizada información de registros, reservas, cuentas e inventario de habitaciones • Controlar el estado y copias de llaves del establecimiento • Atender peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de huéspedes • Presentar y verificar estados de cuenta, créditos y pagos • Actualizar bases de datos de clientes y proveedores • Vender, reservar y brindar información sobre servicios de alojamiento • Asignar habitaciones, entregar llaves y gestionar cambios solicitados • Desempeñar funciones afine