About this role
Empresa del sector de comercio al por mayor requiere: AUXILIAR ASESOR DE SERVICIO para la ciudad de Pereira. Código CUOC: 42251. Destrezas: Comunicación asertiva, escucha activa, orientación al servicio, relaciones interpersonales. Importante: debe tener licencia B1. Funciones: 1. Brindar información y responder consultas a clientes y público sobre artículos, bienes, servicios, horarios, tarifas, reglamentaciones, políticas, disponibilidad, ubicación, precio y otras cuestiones conexas. 2. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. 3. Suministrar a las personas interesadas formularios, folletos y carpetas de información pertinente. 4. Atender inquietudes de clientes e investigar sobre problemas, quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos, proporcionando asesoramiento, información, asistencia, devoluciones y cambios de mercancías. 5. Desempeñar funciones afines. Nivel de estudio: técnico o te