About this role
PC CHAMPION SAS, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 24 meses para desempeñar el cargo de Auxiliar de servicio al cliente/a. Formación académica: técnico/a o tecnólogo/a graduado/a en Mercadeo, servicio al cliente, mercadeo, ventas o carreras afines. Funciones específicas: - Actuar como enlace entre los equipos de ventas, marketing y servicio al cliente, asegurando la correcta atención de las necesidades del cliente. - Realizar análisis de datos y construir informes claros y accionables que apoyen la toma de decisiones estratégicas. - Recibir e ingresar pedidos en el ERP Siesa y realizar su respectivo seguimiento en el área de logística. - Recibir, documentar y dar respuesta a las solicitudes de los clientes a través del ERP. - Gestionar y dar seguimiento a las novedades comerciales. Conocimientos: - Manejo de ERP. - Facturación y/o toma de pedidos. - Uso de CRM (Siesa). - Manejo de herramientas Office. Salario: $2.200.000 a $2.500