About this role
Importante empresa del sector tecnológico ubicada en Medellín solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de asesor/a comercial digital. Formación académica: Bachiller, Técnico(a) ó tecnólogo(a), con experiencia en áreas comerciales o afines. El cargo tendrá como misión: Gestionar el proceso comercial a través de canales digitales, atendiendo, asesorando y acompañando a los clientes desde plataformas en línea, con el fin de aumentar las ventas, mejorar la experiencia del usuario y contribuir al posicionamiento digital de la empresa. Funciones específicas: -Atender clientes a través de canales digitales: chat, WhatsApp, redes sociales, correo y página web. -Asesorar al cliente en el proceso de compra digital, brindando información clara y oportuna. -Realizar seguimiento a clientes potenciales mediante CRM y herramientas digitales. -Elaborar cotizaciones, enviar propuestas y acompañar cierres de venta e