About this role
Empresa está en búsqueda de personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de agente call center bilingüe. Formación académica: Bachiller graduado/a. Funciones específicas: - Realizar llamadas a clientes para indagar sobre accidentes automovilísticos. - Remitir las llamadas al área jurídica según corresponda. - Brindar atención al cliente a través de diferentes canales. - Gestionar interacciones mediante chat, redes sociales y plataformas CRM. - Garantizar una adecuada gestión de la información recolectada en cada contacto. Conocimientos: - Manejo de herramientas Office, redes sociales, chat y aprendizaje continuo. - Nivel B1 de inglés. Salario: $ 3.000.000 + aux de conectividad + prestaciones de ley. Horarios: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 8:00 p.m. Tipo de contrato: Obra o labor. Lugar de trabajo: Medellín y/o área metropolitana, modalidad virtual.