About this role
Empresa del sector funerario, especializada en servicios de cremación y exhumación, requiere: COORDINADOR DE PROTOCOLO EN FUNERARIA para la ciudad de Pereira. Código COUC: 51633 Destrezas: escucha activa, comunicación asertiva, relaciones interpersonales, trabajo en equipo, orientación al servicio. Importante: debe tener licencia de moto y documentos al día. Funciones: 1. Organizar, planear y coordinar los recursos y ejecución de los protocolos de los servicios, asistiendo a los dolientes en función de su condición de duelo. 2. Supervisar la calidad de la prestación del servicio, verificando el estado de las instalaciones del servicio, según criterios técnicos, normatividad y protocolos establecidos. 3. Ofrecer servicios funerarios o adicionales 4. Atención al cliente. 5. Manejo de herramientas ofimáticas Nivel mínimo de estudio: bachiller Experiencia: mínimo 6 meses, preferiblemente como orador o tener el interés de aprender, acompañar a las familias en los