About this role
¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos Recepcionista, con un (1) año de experiencia en procesos de atención al huésped, gestión de reservas y servicio al cliente, aportando al adecuado funcionamiento operativo y a la satisfacción de los visitantes. Formación académica: Técnico/a en hotelería o carreras afines. Misión del cargo: Brindar atención y servicio al huésped durante los procesos de check in, estadía y check out, garantizando una experiencia cordial, eficiente y alineada con los estándares de servicio del hotel. Funciones: - Brindar atención y servicio al huésped durante el proceso de check in, estadía y check out. - Gestionar reservas, asignación de habitaciones y manejo del sistema hotelero. - Atender llamadas, correos y solicitudes de los huéspedes, ofreciendo soluciones oportunas y orientación sobre los servicios del hotel. - Realizar procesos de facturación, cobro y cierre de caja conforme a los procedimientos establecidos. - Coordinar con las dif