About this role
RENACER MASCOTAS S.A.S ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de facilitador/a. Formación académica: técnico/a o tecnólogo/a con formación en auxiliar de veterinaria, zootecnia o áreas afines. Funciones específicas: - Realizar el cobro de pagos correspondientes a cuentas vencidas y recaudar contribuciones. - Visitar a clientes para dar la bienvenida al servicio, recoger la cuota mensual y establecer acuerdos de pago. - Fortalecer la relación con los clientes mediante un servicio cordial y efectivo. - Brindar servicios básicos de apoyo como desparasitación. - Realizar seguimiento, control y recuperación de cartera asignada. Conocimientos y/o reuisitos: - Seguimiento, control y recuperación de cartera. - Excelente atención al cliente. - Disposición para realizar visitas domiciliarias de fidelización. - Apoyo en servicios básicos veterinarios (desparasitación). - Contar con motoc