About this role
Importante empresa del sector logÃstica internacional busca un/a traffic analyst con seis (6) meses de experiencia en logÃstica internacional. Formación académica: Profesional o estudiante de pregrado en negocios internacionales, comercio exterior o áreas afines. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: • Manejo de Excel. • inglés. Misión del cargo: Apoyar la ejecución de los procesos diarios, garantizando eficiencia y cumplimiento desde la apertura hasta la finalización de cada operación, ofreciendo atención de excelencia y resolviendo situaciones de manera proactiva para asegurar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio. Funciones: • Reconocer y registrar las demandas especÃficas de cada cliente. • Realizar seguimiento constante de envÃos y mercancÃas hasta el destino final mediante sistemas de transporte terrestre y comunicación alterna. • Mantener un historial detallado de seguimiento de operaciones. • Gestionar y dar respuesta