About this role
PUNTO CHARLIE CENTRAL DE MONITOREO S.A.S. solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de asesor/a de servicio al cliente. Formación académica: técnica en servicio al cliente o áreas afines. Funciones específicas: - Brindar atención postventa de productos y servicios. - Gestionar la atención de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias). - Coordinar agendamientos de procesos con los clientes. Conocimientos: - Gestión de PQRS. - Manejo de CRM. Salario: $1.892.023 + auxilio de transporte + prestaciones sociales. Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. Tipo de contrato: fijo. Lugar de trabajo: Medellín.