About this role
¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos Agente de línea B2B2C, con seis (6) meses de experiencia en call center y turismo, que desee aportar al crecimiento de la organización mediante una atención oportuna, orientación al cliente y cumplimiento de los lineamientos establecidos. Formación académica: Técnico/a en administración turística, turismo o carreras afines. Misión del cargo: Atender y orientar a los clientes a través de los diferentes medios de contacto de la empresa, brindando información clara sobre los productos y servicios, garantizando una experiencia de servicio oportuna y alineada con los lineamientos de la organización. Funciones: - Atender con disposición de servicio a los clientes que se comuniquen por los diferentes medios dispuestos por la empresa. - Brindar información suficiente sobre los productos de acuerdo con los procedimientos establecidos. - Realizar el manejo de objeciones de los clientes según los lineamientos de la empresa. - Estudiar y