About this role
Nos encontramos en la búsqueda de un Digitador para nuestro Organismo de Inspección de Redes de Gas, que trabaja en alianza con EPM, Efigas y GDO. El objetivo del cargo es canalizar y resolver todas las inquietudes de los clientes de la mejor manera y en el menor tiempo posible, asegurando el registro oportuno de las solicitudes y verificando en el sistema el estado de las órdenes. Funciones: Atender la línea de servicio al cliente registrando en el sistema de información todas las solicitudes para su atención oportuna. Realizar llamadas a usuarios para agendar servicios. Verificar en el sistema el estado actual de las órdenes y brindar información clara al cliente. Cumplir con las políticas, normas y reglamentos internos para el logro de objetivos. Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo. Ejecutar funciones adicionales asignadas por su jefe inmediato. Formación: Bachiller, Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, atención a