About this role
¡Haz parte de nuestro equipo de trabajo! Buscamos Auxiliar punto de servicio/a con un (1) año de experiencia desempeñando el cargo en IPS o sector salud, que desee aportar su talento y fortalecer su crecimiento profesional en procesos de atención al usuario dentro de IPS. Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en Mercadeo, Gestión Comercial, Atención al Cliente, Gestión Administrativa o carreras afines. Misión del cargo: Brindar atención integral y oportuna a pacientes particulares, apoyando la gestión comercial, el seguimiento de clientes y las estrategias de mercadeo institucional, garantizando una experiencia de servicio humanizado y de calidad. Funciones: - Gestionar la atención de pacientes particulares a través de WhatsApp y demás canales asignados. - Brindar información sobre servicios, tarifas y programación de citas de manera clara y oportuna. - Realizar seguimiento comercial y de satisfacción a pacientes particulares. - Apoyar la ejecución de e