About this role
Importante empresa del sector de telecomunicaciones busca un/a asesor/a call center para personas con o sin discapacidad no se requiere experiencia laboral. Formación académica: Bachiller, técnico/a, tecnólogo/a o profesional en cualquier área. Se aceptan personas graduadas, en formación o con estudios suspendidos. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: • Preferiblemente con conocimientos en atención al cliente. • Manejo de indicadores. • Habilidades comerciales básicas. • Manejo de herramientas tecnológicas. Misión del cargo: Atender las diferentes lÃneas de call center dirigidas a clientes chilenos de campañas de telecomunicaciones, garantizando una atención adecuada, solución de requerimientos y una experiencia positiva en el servicio. Funciones: • Atender llamadas de clientes de campañas de telecomunicaciones. • Brindar orientación y solución a las solicitudes de los usuarios. • Gestionar procesos de servicio al cliente, cobranza, reten