About this role
Importante empresa de MedellÃn está en búsqueda de un/a asesor/a de gestión con experiencia entre dos (2) a cuatro (4) años de experiencia como gestor/a de cobranza, preferiblemente en entidades bancarias y en cobranza telefónica. Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a o profesional en áreas administrativas o financieras. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: • Técnicas de cobranza telefónica. • Conocimiento en normatividad bancaria relacionada con cobranzas. • Herramientas informáticas relacionadas con la gestión de cobranza. Misión del cargo: Lograr la normalización y recuperación de las obligaciones pertenecientes a la cartera asignada que presenta problemas de pago, gestionando, atendiendo, asesorando, negociando, tramitando, conciliando acuerdos de pago y resolviendo requerimientos del cliente, de acuerdo con las metas de los portafolios y las normatividades internas. Funciones: • Gestionar la cobranza de las obligaciones de cartera a