About this role
¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Auxiliar operativo(a) de experiencia al cliente Nivel educativo: Tecnólogo(a) o profesional recién egresado(a) en Administración de Empresas, Mercadeo o áreas afines. Experiencia: 1 año de experiencia en servicio al cliente, acompañamiento a usuarios, gestión de canales de atención o apoyo administrativo. Conocimientos: Servicios de oficina y administrativos. Servicio y atención al cliente. Manejo de herramientas TIC y canales digitales. Gestión de canales telefónicos y electrónicos. Manejo de información y seguimiento a usuarios. Procesos administrativos y orientación al usuario. Destrezas: Escucha activa. Comunicación asertiva. Pensamiento crítico. Relaciones interpersonales. Orientación al servicio. Trabajo en equipo. Organización y atención al detalle. Proactividad y resolución de inquietudes. Tipo de contrato: