Auxiliar de servicio al cliente vial @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA

Importante empresa aliada requiere para su equipo de trabajo personal con formación bachiller o técnico en áreas administrativas, logística, transporte o servicio al cliente, para ocupar el cargo de Auxiliar de Servicio al Cliente Vial, que cuente con experiencia mínima de 6 meses en transporte, logística, servicio al cliente o regulación. Funciones: • Proponer acciones de regulación y medidas operativas que faciliten el cumplimiento del servicio. • Realizar cambios de unidades y/o conductores de acuerdo con las novedades presentadas. • Apoyar a los operadores en vía. • Orientar a los usuarios que requieran asesoría relacionada con el servicio y/o el sistema. • Apoyar en la divulgación de medidas operativas, modificaciones o información general a usuarios y operadores. • Mantener comunicación permanente con el CMO y los operadores. • Brindar orientación al operador frente a las novedades o inquietudes que se presenten. • Realizar propuestas de mejora en