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Asesor/a de Servicio al Cliente – Onboarding @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA

Andes, Antioquia, COOnsiteFull-time
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About this role

Empresa del sector financiero requiere para su equipo de trabajo 1 asesor/a de servicio al cliente para acompañar el proceso de vinculación de clientes, garantizando una experiencia clara, ágil y satisfactoria. Funciones: Acompañar el proceso de onboarding de clientes. Orientar sobre servicios y productos. Validar documentación. Hacer seguimiento a la vinculación. Atender solicitudes e inquietudes. Conocimientos: Servicio al cliente. Procesos de vinculación. Manejo de plataformas digitales. Competencias laborales para desarrollar el cargo: Empatía. Comunicación asertiva. Orientación al cliente. Organización. Nivel académico: Técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas. Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente. Salario: $1.900.000 + auxilio de transporte +prestaciones sociales +500.000 promedio de comisiones por resultados + plan de bienestar de empleados. Tipo de contrato: Indefinido Lugar de trabajo: Andes, Antioquia.

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