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Coordinador/a Experiencia y Transformación Digital con o sin discapacidad @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA

Medellín, Antioquia, COOnsiteFull-time
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About this role

La empresa Quipux S.A.S ubicada en la ciudad de Medellín se encuentra en la búsqueda para su equipo de trabajo coordinador experiencia y transformación digital con 2 años de experiencia en coordinación de procesos de experiencia al ciudadano y transformación digital. Formación académica: Pregrado ingeniería de sistemas, ingeniera administrativa, administrador de empresa o similares (graduado). Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: - Conocimiento en Python. - Gestión integrada de proyectos. - Estrategias de servicio y experiencia de usuario. - Conocimiento en transformación digital. - Conocimiento en planeación y gestión de equipos y recursos. Misión del cargo: Liderar la estrategia del servicio para garantizar la calidad y agilidad en la atención, la versatilidad de los canales y el conocimiento del cliente, implementando estrategias de transformación digital y mitigando los riesgos asociados a los procesos operativos. Competencias laborales: Lidera

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