About this role
Empresa ubicada en Envigado, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de ejecutivo/a de servicio al cliente. Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a o profesional en áreas administrativas, comerciales, mercadeo o carreras afines. Funciones específicas: -Gestionar canales digitales de atención y ventas como WhatsApp, Rappi y página web. -Realizar atención y seguimiento a clientes y renovaciones de suscripciones. -Ejecutar campañas comerciales vía mailing y medir resultados. -Gestionar pedidos y hacer seguimiento a despachos. -Realizar prospección de nuevos clientes y alianzas estratégicas. Conocimientos: -Experiencia en servicio al cliente, ventas y gestión comercial. -Experiencia en manejo de CRM y seguimiento comercial. -Experiencia en campañas de mailing. -Manejo de herramientas Office. -Conocimiento básico de Canva. -Deseable experiencia en empresas del sector alimentos, bienestar, retail o cons