About this role
Empresa del sector turístico requiere: RECEPCIONISTA (NOCTURNO) para la ciudad de Pereira. Código CUOC: 4226. Destrezas: comunicación asertiva, relaciones interpersonales, orientación al servicio, resolución de problemas complejos, análisis de necesidades. Funciones: 1. check-in - check-out 2. Facturación y revisión 3. Orientación de clientes. 4. Emisión de facturas 5. Tomar reservas, asignar habitaciones y hacer el preregistro con toda la información necesaria para hacer el registro. Aclarando al momento de la reserva la necesidad de presentar documentos originales de identificación (adultos y menores). 6. Informar al jefe de recepción todo lo relacionado con reservas y novedades. 7. Generar e imprimir informe de huéspedes y sus acompañantes, saldo a folios, habitaciones según estado, pagos por formas de pago, cada hora. 8. Usar y tener disponibles formatos para hacer la operación manual en caso de caídas o fallas del sistema como contingencia. Nivel de estudi