About this role
1. Identifica las necesidades del cliente mediante la escucha, la indagación y la observación, para asesorar y canalizar las novedades que se presenten. 2. Ofrece productos y servicios al cliente basado en el portafolio de productos de las Unidades estratégicas del negocio. 3. Refleja la imagen y marca de la empresa dentro y fuera de ella, a través de su comportamiento y adecuada presentación personal. 4. Recoge y entrega la mercancía verificando todas las condiciones requeridas para su aceptación. (Tipo de mercancía, rotulación, empaque, embalaje, peso y volumen) asegurando el peso y/o cubicación correctos. 5. Comunica oportunamente el cumplimiento de las recogidas, valores de la mercancía y novedades del servicio, a través de los mecanismos definidos. 6. Realiza la liquidación correspondiente al cliente en función del peso y volumen de la mercancía, y recaudar el dinero de las ventas de contado. 7. Organiza la mercancía a cargar, según orden de ruta nacional y apoyar el proc