About this role
Importante institución del sector educativo busca un/a auxiliar de Soporte Técnico con seis (6) meses de experiencia en soporte técnico, departamentos de tecnologÃa o áreas afines. Formación académica: Técnico/a en sistemas, soporte técnico, mantenimiento de equipos o áreas afines. Misión del cargo: Brindar soporte técnico operativo a los usuarios internos de la institución, ejecutando actividades de instalación, mantenimiento y acompañamiento en el uso de hardware, software, redes y plataformas institucionales, garantizando la disponibilidad tecnológica y una adecuada experiencia de servicio. Funciones: • Brindar soporte técnico a usuarios internos en el manejo de equipos de cómputo, impresoras y plataformas institucionales. • Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos. • Asistir en la instalación y configuración de hardware y software. • Apoyar la solución de requerimientos relacionados con infraestructura de red. • Ate