About this role
Empresa del sector de la fabricación de productos de reposteria se encuentra en la busqueda de tecnico para desempeñar las siguientes funciones: Atención al cliente y redacción digital: Brindar atención y asistencia oportuna a los clientes a través de WhatsApp y plataformas digitales, utilizando una redacción ágil, fluida y con excelente ortografÃa que proyecte la profesionalidad de la reposterÃa. Responder consultas, proporcionar información de productos y resolver quejas manteniendo siempre una comunicación impecable, clara y respetuosa. •Coordinación logÃstica y ubicación geográfica: Recibir y procesar pedidos de clientes a través de canales digitales. Diseñar y estructurar de forma eficiente las rutas de despacho para el equipo de mensajeros, demostrando un excelente conocimiento geográfico de los municipios del Ã�rea Metropolitana del Valle de Aburrá (MedellÃn, Envigado, ItagüÃ, Sabaneta, Bello, etc.) para optimizar los tiempos de entrega y minimizar s